Polityka przetwarzania danych

Informacje ogólne

Niniejsza polityka przetwarzania danych określa zasady i procedury dotyczące przetwarzania danych osobowych przez LifeUnderwayHub. Dokument ten uzupełnia Politykę prywatności i zawiera szczegółowe informacje o procesach przetwarzania danych.

LifeUnderwayHub zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz z poszanowaniem praw i wolności osób, których dane dotyczą.

Kategorie przetwarzanych danych

Dane identyfikacyjne

Przetwarzamy następujące dane identyfikacyjne:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres IP urządzenia

Dane techniczne

W zakresie danych technicznych przetwarzamy:

• Typ przeglądarki i wersja
• System operacyjny
• Rozdzielczość ekranu
• Język przeglądarki
• Strony odwiedzone na portalu
• Czas i data wizyty
• Źródło ruchu

Dane komunikacyjne

Przetwarzamy treść wiadomości przekazywanych przez formularz kontaktowy oraz historię korespondencji z użytkownikami.

Metody zbierania danych

Dane osobowe zbierane są w następujący sposób:

1. Automatyczne zbieranie: Dane techniczne są zbierane automatycznie podczas korzystania z portalu poprzez systemy logowania i pliki cookie.
2. Formularz kontaktowy: Dane identyfikacyjne i komunikacyjne są zbierane dobrowolnie poprzez wypełnienie formularza kontaktowego.
3. Komunikacja e-mailowa: Dane zbierane są podczas korespondencji e-mailowej z użytkownikami.

Szczegółowe cele przetwarzania

Funkcjonowanie portalu

Przetwarzanie danych w celu funkcjonowania portalu obejmuje:

• Udostępnianie treści edukacyjnych i informacyjnych
• Zapewnienie funkcjonalności portalu
• Obsługa formularzy kontaktowych
• Zapamiętywanie preferencji użytkownika

Komunikacja z użytkownikami

Dane przetwarzane są w celu:

• Odpowiadania na zapytania użytkowników
• Przekazywania informacji o treściach portalu
• Rozwiązywania problemów technicznych
• Prowadzenia korespondencji

Analiza i rozwój portalu

Przetwarzanie danych analitycznych służy:

• Analizie ruchu na stronie
• Identyfikacji popularnych treści
• Optymalizacji funkcjonalności
• Poprawie doświadczenia użytkownika

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda: Przetwarzanie danych w celach marketingowych i analitycznych na podstawie wyrażonej zgody użytkownika
• Wykonanie umowy: Przetwarzanie danych niezbędnych do udostępniania treści portalu drogą elektroniczną
• Prawnie uzasadniony interes: Przetwarzanie danych w celu analizy ruchu, zapewnienia bezpieczeństwa i rozwoju portalu
• Obowiązek prawny: Przetwarzanie danych wymagane przepisami prawa, w tym prowadzenie dokumentacji

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty przetwarzające

LifeUnderwayHub może powierzać przetwarzanie danych zewnętrznym podmiotom technicznym w zakresie infrastruktury, takim jak:

• Dostawcy infrastruktury hostingowej
• Dostawcy narzędzi analitycznych
• Dostawcy systemów komunikacji e-mailowej
• Dostawcy systemów bezpieczeństwa

Wszystkie podmioty przetwarzające działają wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania poufności oraz bezpieczeństwa danych.

Organy państwowe

Dane mogą być udostępniane organom państwowym wyłącznie w przypadkach wymaganych przepisami prawa, na podstawie odpowiednich żądań prawnych.

Okresy przechowywania danych

Okresy przechowywania danych są określane indywidualnie dla każdej kategorii danych:

• Dane z formularza kontaktowego: Przechowywane do momentu zakończenia korespondencji lub wycofania zgody, nie dłużej niż przez okres wymagany przepisami prawa
• Dane techniczne (logi): Przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i analizy, zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy
• Dane z plików cookie: Przechowywane zgodnie z ustawieniami użytkownika lub do wygaśnięcia ważności pliku cookie
• Dane wymagane przepisami prawa: Przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa

Środki bezpieczeństwa

LifeUnderwayHub stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych:

Środki techniczne

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Zabezpieczenia serwerów i systemów
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Systemy monitoringu i wykrywania naruszeń
• Regularne kopie zapasowe danych

Środki organizacyjne

• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Dokumentacja procesów przetwarzania danych

Prawa osób, których dane dotyczą

Osoby, których dane są przetwarzane, mają następujące prawa:

1. Prawo dostępu: Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopiach danych
2. Prawo sprostowania: Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
3. Prawo usunięcia: Prawo do żądania usunięcia danych w określonych sytuacjach prawnych
4. Prawo ograniczenia: Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
5. Prawo przenoszenia: Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
6. Prawo sprzeciwu: Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach
7. Prawo wycofania zgody: Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
8. Prawo wniesienia skargi: Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku naruszenia praw

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z administratorem danych pod adresem: [email protected]. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie nie dłuższym niż 30 dni.

Przekazywanie danych do państw trzecich

LifeUnderwayHub może przekazywać dane osobowe do państw trzecich wyłącznie w następujących przypadkach:

• Gdy przekazanie jest niezbędne do funkcjonowania portalu i udostępniania treści
• Gdy państwo trzecie zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych lub zastosowano odpowiednie zabezpieczenia prawne
• Gdy użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę

W przypadku przekazywania danych do państw trzecich, LifeUnderwayHub zapewnia odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Automatyczne podejmowanie decyzji

LifeUnderwayHub nie wykorzystuje zautomatyzowanych systemów podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołują wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na jego sytuację.

W przypadku wprowadzenia takich systemów w przyszłości, użytkownicy zostaną o tym poinformowani, a dane będą przetwarzane wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika.

Aktualizacje polityki

LifeUnderwayHub zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki przetwarzania danych. Wszelkie istotne zmiany będą publikowane na tej stronie, a użytkownicy zostaną o nich poinformowani w odpowiedni sposób.

Zalecamy regularne przeglądanie treści polityki przetwarzania danych, aby być na bieżąco z informacjami o sposobie przetwarzania danych osobowych.

Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw osób, których dane dotyczą, prosimy o kontakt: